Benvenuto nella sezione FAQ di Forza Muay Negozio, il tuo partner affidabile per l’equipaggiamento da combattimento dal 2015. Qui troverai risposte alle domande più comuni su prodotti, spedizioni, pagamenti e altro ancora. Se non trovi quello che cerchi, contattaci a [email protected].

Informazioni Generali

Chi è Forza Muay Negozio?
Siamo un negozio specializzato in equipaggiamento per arti marziali e allenamento funzionale, fondato nel 2015. Serviamo guerrieri moderni in oltre 45 paesi con la stessa passione che mettiamo nel nostro allenamento.
Qual è il vostro pubblico target?
I nostri clienti sono praticanti di Muay Thai, boxe, judo e allenamento funzionale che cercano equipaggiamento di qualità, consegne veloci e un servizio affidabile. Dai principianti ai professionisti, vestiamo chiunque condivida la nostra passione per il combattimento.

Prodotti

Quali tipi di prodotti offrite?
Il nostro assortimento include:
  • Abbigliamento da combattimento (Pantaloncini Boxe, Pantaloncini Muay Thai)
  • Uniformi da judo (Judogi)
  • Rashguard per l’allenamento
  • Magliette tecniche (Maglietta Manica Corta, Maglietta Senza Maniche)
  • Shorts per allenamento funzionale (Functional Training Shorts)
Tutti i nostri prodotti sono selezionati per durare nel tempo e supportare le performance atletiche.
Come posso scegliere la taglia giusta?
Ogni prodotto ha una guida taglie dedicata nella sua pagina. Se hai dubbi tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per garantire libertà di movimento. Per ulteriori consigli, contattaci via email.

Spedizioni

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo due opzioni:
  1. Spedizione Standard (€12.95): Con corrieri premium (DHL o FedEx), consegna in 10-15 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine, con tracciamento e assicurazione inclusa.
  2. Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, con servizio EMS (15-25 giorni lavorativi), tracciamento disponibile.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Il processo completo comprende:
  • Elaborazione dell’ordine: 1-2 giorni lavorativi
  • Tempi di consegna:
    • Spedizione Standard: 10-15 giorni lavorativi
    • Spedizione Gratuita: 15-25 giorni lavorativi
Riceverai un’email con codice di tracciamento non appena il pacco lascerà il nostro magazzino a Bernardi Lido.
Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo in tutto il mondo tranne alcune zone remote dell’Asia. Utilizziamo corrieri affidabili che trattano il tuo equipaggiamento con lo stesso rispetto che mostri in allenamento.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Tutte le transazioni sono sicure e protette.
È sicuro pagare sul vostro sito?
Assolutamente sì. Utilizziamo piattaforme di pagamento sicure e certificate per garantire la massima protezione dei tuoi dati finanziari.

Resi e Rimborsi

Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una politica di reso senza stress:
  • Hai 15 giorni dal ricevimento per avviare un reso
  • L’articolo deve essere nelle condizioni originali, con etichette attaccate
  • Contattaci a [email protected] per avviare la procedura
  • Ti guideremo passo dopo passo nel processo
I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo restituito.
Chi paga per la spedizione di reso?
Il costo del reso è a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato da parte nostra.

Contatti

Come posso contattarvi?
Puoi raggiungerci via email a [email protected]. Il nostro team risponde entro 24 ore a qualsiasi domanda. Siamo qui per aiutarti a scegliere l’equipaggiamento perfetto per le tue esigenze da combattente.
Dove si trova la vostra sede?
La nostra sede è a Rotonda Palumbo 974, Bernardi lido, IT 18348. Attualmente operiamo solo online per servire al meglio guerrieri in tutto il mondo.